Une candidate postule en ligne a une offre demploi

Référent sav F/H

Type de contrat
CDI
Date de publication
13/07/2021
Date de début
Lieu de travail
Hoerdt
Salaire
Selon profil
Description du poste

L'entreprise

Située à Hoerdt (67), en Alsace, Ajir Emploi est une agence de recrutement généraliste. Partenaire dans votre recherche d'emploi, nous sommes à l'écoute des candidats et de leurs ambitions professionnelles.

Description du poste

Pour un de nos clients basé près de Haguenau, nous recherchons un Référent SAV H/F.

Vos missions :

- Analyser et valider les demandes de SAV du réseau de concessionnaires LE VERANDIER by TRYBA. Prendre      contact avec eux le cas échéant.
- Chiffrer et transmettre les devis SAV aux points de vente.
- Passer toutes les commandes de type SAV et fin de chantier (vitrage, battant, dormant, volets, accessoires,    quincaillerie, autres fournitures, …).
- Gérer les flux de toutes les commandes SAV avec comme objectif le respect du délai. Relancer les    fournisseurs le cas échéant.
- Préparer et mettre à disposition le matériel pour expédition et vérifier la conformité des produits.
- Intervenir sur le terrain pour traiter les SAV.
- Être l'interface entre les différents services LE VERANDIER, concernés par le SAV (ADV, prod, expédition,      etc...)
- Remonter toutes les informations à la direction technique afin d'avoir une traçabilité des SAV récurrents et    de mettre en place des actions correctives.

Profil recherché

Profil technique (pas nécessairement dans les menuiseries), bon communiquant

Durée
Non renseignée